Tlc, Agcom: approvate Linee guida sull’attività dei call center

Il Consiglio dell’Autorità per le garanzie nelle comunicazioni, presieduto da Corrado Calabrò, ha approvato un provvedimento sulla qualità dei servizi telefonici di contatto (cosiddetti call center), applicabile a tutti gli operatori di telefonia fissa e mobile, stabilendo un piano triennale di miglioramento progressivo che ridurrà significativamente i tempi di attesa per gli utenti e renderà i call center direttamente accessibili anche ai non udenti.

Agcom delibera N. 78/09/CSP

Ordine alla societa’ R.T.I.- Reti Televisivie Italiane S.p.a., esercente l’emittente televisiva in ambito nazionale “Rete 4” al riequilibrio nell’applicazione dei principi sul pluralismo dell’informazione e sulla parita’ di accesso ai mezzi di informazione durante la campagna elettorale per l’elezione dei membri del Parlamento Europeo spettanti all’Italia fissata per i giorni 6 e 7 giugno 2009

Par condicio. Agcom Delibera N. 77/09/CSP

Atto di richiamo per il riequilibrio nell’applicazione dei principi sul pluralismo dell’informazione e sulla parita’ di accesso ai mezzi di informazione durante la campagna elettorale per l’ elezione dei membri del Parlamento Europeo spettanti all’Italia fissata per i giorni 6 e 7 giugno 2009

Poddio, l’iPhone con l’audio studio dentro

poddioeditor - Poddio, l'iPhone con l'audio studio dentro
(Radio Passioni) – E’ sempre opportuno prendere con le molle le dichiarazioni dei responsabili marketing delle aziende. Sono personaggi spesso estrosi che però hanno un preciso obiettivo: convincere la gente ad acquistare i prodotti dei loro datori di lavoro.

Pubblico impiego: “rivoluzione Brunetta”

Il Consiglio dei ministri del 15 maggio 2009 ha approvato, su proposta del Ministro, Renato Brunetta, lo schema del decreto legislativo sulla riforma della Pubblica Amministrazione, che verrà trasmesso per il parere alle parti sociali attraverso il CNEL, alla Conferenza unificata e alle Commissioni parlamentari.