Prime segna il passo come le “offerte” in generale di Amazon, che per molti prodotti del commercio online non appare piĂą competitivo?
Il costo per l’abbonamento all’IP Pay Tv di Amazon è infatti aumentato dell’80%, anche se si tratta di (soli) 3 euro al mese. A partire dal 4 aprile per abbonarsi al servizio occorrerĂ infatti pagare 36 euro all’anno, anzichĂ© 19.99 euro.
Non sono chiare le motivazioni della decisione: insostenibilitĂ di un servizio eccessivamente low cost rispetto alla qualitĂ del contenuto o scarsa affluenza rispetto alle aspettative?
In attesa di capire il perchĂ© di una politica che prima facie appare dubbia in termini di marketing (l’impatto mediatico negativo è potentissimo), riportiamo il testo dell’email ricevuta dagli utenti: “Gentile Cliente Prime, Ti ringraziamo di essere un fedele cliente Amazon Prime. Ti contattiamo per informarti di un imminente cambiamento al tuo abbonamento.  Il prezzo dell’abbonamento annuale aumenterĂ a Eur 36/anno (equivalente a Eur 3/mese) a partire dal 4 aprile 2018 per le nuove iscrizioni e, per dare notifica del cambiamento con adeguato anticipo, a partire dal 4 maggio 2018 per i clienti giĂ iscritti. Il nuovo prezzo verrĂ applicato a partire dal tuo prossimo rinnovo in data 19 ottobre 2018. Le tue preferenze di rinnovo automatico dell’abbonamento rimangono invariate. Puoi scegliere di ricevere un promemoria via email prima della tua prossima data di pagamento o cancellare l’abbonamento quando vuoi.
Puoi gestire il tuo abbonamento ad Amazon Prime da “Il mio account”. Amazon Prime è una combinazione unica di benefici su spedizioni, shopping e intrattenimento, e continueremo ad investire per aumentarne ancora di piĂą il valore per i clienti. L’abbonamento ti offre spedizioni illimitate in 1 giorno su oltre 2 milioni di prodotti e in 2-3 giorni su molti altri milioni. Continueremo ad aggiungere nuovi titoli alla selezione di Prime Video, incluse serie TV esclusive come McMafia, Philip K. Dick’s Electric Dreams e The Marvelous Mrs. Maisel. I clienti Amazon Prime beneficiano inoltre di Prime Photos, che offre spazio di archiviazione illimitato per conservare tutti i tuoi ricordi, e dell’accesso anticipato alle Offerte lampo, che ti permette di acquistare le tue offerte preferite con 30 minuti di anticipo. Puoi trovare la lista completa di tutti i benefici alla pagina Amazon.it/Prime”. (E.G. per NL)












