E’ stata pubblicata nella GU n. 99 del 30/04 la delibera dell’Agcom recante “Misure a tutela dell’utenza per facilitare la comprensione delle condizioni economiche dei servizi telefonici e la scelta tra le diverse offerte presenti sul mercato”
Le disposizioni si applicano alla fornitura di servizi di comunicazioni elettroniche ai consumatori da parte degli operatori della telefonia fissa e mobile. Il provvedimento ha lo scopo di aiutare il consumatore a comprendere meglio le offerte tariffarie predisposte dai gestori.
Oltre a prevedere la trasparenza delle tariffe, la norma intima ai gestori l’invio al consumatore di informazioni sul piano tariffario e sul profilo di consumo, nonché la confrontabilità tra le offerte di operatori diversi, attraverso l’accreditamento di soggetti indipendenti che provvedono alla comparazione dei prezzi grazie a motori di calcolo.
