Ecco come sarà: programmazione mirata con musica, informazione, rubriche e pubblicità sui prodotti della Banca; diffusione: 7 giorni su 7, 24 ore su 24, in tutte le filiali della Banca presso le aree self e le aree di attesa a casse e consulenza.
Intesa San Paolo prosegue nel suo programma di investimenti destinato a migliorare l’ambiente in filiale per colleghi e clienti lanciando Radio Intesa San Paolo, la prima Radio in Italia con una programmazione interamente dedicata ai clienti e che si può ascoltare esclusivamente presso le filiali di Intesa San Paolo.
Partita in via sperimentale nel 2005 su un gruppo di filiali di Banca Intesa, Radio Intesa (oggi Radio Intesa San Paolo dopo la nota fusione), è ascoltabile già in oltre 800 filiali e sarà in onda su tutta la rete della banca – oltre 5000 filiali – entro la fine del 2009. Già entro quest’anno saranno oltre 2.000 le filiali coperte dalla nuova iniziativa, facendo di Radio Intesa San Paolo il più esteso network di Radio su punti vendita presente in Italia.
Radio Intesa San Paolo è nata ed è stata pensata per rendere piacevole e utile il tempo che i clienti trascorrono in filiale attraverso una programmazione fatta di musica, informazione, rubriche e pubblicità sui prodotti della banca.
L’ascolto della Radio, disponibile 24 ore su 24 e 7 giorni su 7, è focalizzato nelle aree di attesa riservate al pubblico, ovvero presso le aree self e le aree di attesa alle casse e alla consulenza.
Radio Intesa San Paolo è anche una radio a diffusione satellitare che opera attraverso un canale radiofonico dedicato e collegato via decoder e parabola alle filiali ed è stata realizzata in collaborazione con SkyRec, leader di mercato in Italia nella realizzazione di Radio Dedicate InStore con il sistema DieRreSse (Dedicated Radio Service).
Giovanni Viani, Responsabile della Direzione Retail, ha dichiarato: “La filiale rimane il punto fondamentale di contatto tra banca e cliente. Intesa San Paolo sta investendo in maniera sostanziale sulle filiali, per renderle più accessibili, innovative e piacevoli, allo scopo di permettere ai clienti una permanenza più gradevole. In questo senso Radio Intesa San Paolo è un elemento fondamentale nella percezione di una miglior qualità del servizio complessivo offerto dalla Banca.
