Bollette gonfiate da connessioni a Internet da telefonino: l’Antitrust blocca il recupero crediti di Tim-Telecom Italia

Sotto verifica le offerte “Maxxi Alice Facile”, “Tutto Relax Internet”, “Alice Mobile Data Kit Compreso”, “Maxxi Alice 100”


(ADUC.it)- L’Antitrust ha deciso che Telecom Italia sospenda in via cautelativa ogni attivita’ diretta al recupero coattivo presso gli utenti delle somme relative al traffico dati effettuato oltre la soglia di 500 MB/mese a seguito di sottoscrizione delle offerte in abbonamento “Maxxi Alice Facile” e “Tutto Relax Internet”, al traffico dati effettuato oltre la soglia di 1 GB/mese, a seguito di sottoscrizione dell’offerta in abbonamento “Alice Mobile Data Kit Compreso” e per l’offerta in abbonamento “Maxxi Alice 100” al traffico dati tariffato a consumo quando l’offerta non e’ rinnovata, nei casi in cui, per consumi fatturati a partire dal 21 settembre 2007, il cliente, alla data di adozione del presente provvedimento, abbia lamentato per iscritto al professionista o a pubbliche autorita’, l’aggravio economico inaspettato, per non aver ricevuto specifici avvertimenti circa il superamento delle suddette soglie e circa i conseguenti rilevanti oneri economici posti a suo carico, nonche’ per non aver avuto la possibilita’ di verificare il consumo effettivamente realizzato.
L’Antitrust ha prorogato il termine per la chiusura del procedimento al febbraio 2009.

printfriendly pdf button - Bollette gonfiate da connessioni a Internet da telefonino: l'Antitrust blocca il recupero crediti di Tim-Telecom Italia