Più potere ai cittadini che si accorgono di “gestioni scorrette” da parte delle società concessionarie di un servizio pubblico. Infatti possono spedire missive all’amministrazione denunciando, con critiche “aspre e vibranti”, delle irregolarità oltre a poter accedere agli atti amministrativi per un controllo diretto.
Lo ha stabilito la Corte di cassazione con la sentenza 38753 del 14 ottobre 2008.
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